За 9 месяцев контакт-центр в Петербурге принял 188,6 тысячи обращений
Контакт-центр СПб ГКУ «Организатор перевозок» принял 188,6 тысячи обращений от пассажиров за девять месяцев 2026 года. Свыше 38 тысяч из них обработал голосовой помощник. Представители транспортного ведомства сообщили об итогах работы за девять месяцев 2026 года. За данный период сотрудники контакт-центра и отдела по работе с обращениями приняли 188,5 тысячи устных и письменных обращений…
Read original article on Газета СПБ РУ — новости Санкт-Петербурга →